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加强医德医风建设 筑牢廉洁行医防线 打造清廉医院品牌|长治市中医研究所附属医院开展医德医风行政查房,召开医德医风查房反馈会


为进一步加强医德医风建设,不断提升医疗服务质量,改善患者就医感受,推进清廉医院建设,6月8日下午,长治市中医研究所附属医院党委书记李樊荣,党委委员、副院长连玉伍携党办、医务科、护理部等相关职能科室主任、脑病科第二党支部书记对医院部分科室进行医德医风行政查房,并召开医德医风查房反馈会。

查房小组深入各科病房、药学部、康复大厅等地,就患者住院期间的就医感受及医疗服务进行满意度调查,“医院的医生护士非常负责,技术好,态度好,对待病人如亲人,让我真正体会到家的感觉”“我给贵院的医生护士们打100分”“主任和医护人员对我们特别好,我还发抖音了,给贵院的服务很高的评价”……病房的患者及家属纷纷对我院的医疗服务竖起大拇指。

查房小组对医务人员的廉洁行医情况、对科室的医德医风工作台账、医护人员拒收红包回扣承诺书、出院患者随访情况以及“九项准则”学习情况等一一进行了查看,医务科工作人员随机抽取住院患者进行现场满意度问卷调查,调查满意度显示为99%,随同查房的后勤科工作人员对现场发现的问题立刻解决。

医德医风专项查房反馈会

查房结束后,随即召开医德医风查房反馈会,查房小组人员及查房所到科室主任、护士长等相关人员参加会议。会上,党委委员、副院长连玉伍首先就医德医风工作的重要性进行了强调,指出自去年9月我院进一步规范医德医风查房、实施工作台账、强化医德医风考评以来,在临床医疗业务工作稳步推进的同时,扎实推进清廉医院建设。医德医风教育是一个潜移默化的过程,要树立全院命运共同体的意识,一荣俱荣,一损俱损,医德医风既关系医院发展,又事关清廉医院建设,全院上下都要绷紧弦不放松。医务科主任王艳萍就医德医风工作开展中存在的问题进行了通报,脑病科第二党支部书记马昱红就本支部医德医风工作开展情况与大家进行了交流。

党委书记李樊荣充分肯定了临床科室对住院患者的精心诊疗,并代表院党委对临床医护人员的辛勤付出表示感谢。他指出,要建设清廉医院,就要坚持不懈推进医德医风建设,切实抓好行风建设,做到行风逢会必讲,医德逢事必讲,杜绝一切不规范医疗行为。为继续推进我院医德医风建设再上新台阶,李书记向大家提出了“五讲”要求:

一要讲政治。要进一步规范执业行为,弘扬新时代医疗卫生人员的职业精神,牢记“九项准则”,落实为民情怀,树立大局观念、整体思维,引导形成风清气正的行业环境,保障我院高质量发展。

二要讲艺术。医护人员干工作要掌握处理医患关系的方法与艺术,善于将心比心,以心换心,了解患者的需要和期望,以解除患者病痛为根本,才能真正赢得患者的赞赏和信赖,才能理顺各种关系,化解各种矛盾,真正把医疗工作做好。

三要讲细节。《道德经》里讲:“天下大事,必做于细”,细节决定成败,护理工作就是一种细节服务,要有一种孜孜以求、一丝不苟的工作态度,不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。

四要讲责任。医护人员要用心工作,用情服务,用肩担当,以“赶考者”的姿态奋勇担当、积极作为,要敢于担当、勤于担当、善于担当,进一步改进工作方法,切实把着力点放在抓落实上,以“钉钉子精神”做实、做细、做好各项工作。

五要讲技能。医务人员说到底还是需要专业的技术水平,技术是服务的载体,只有掌握了精湛的技术才能更好的为患者服务,这就要求我们在全院加强学习教育,形成比技术、比学习、比水平、比能力的争先创优氛围。


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